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作为一个职业服务团队,我们要时刻记住,客户是我们的衣食父母,拥有客户资源是公司的财富。为客户提供优质服务,就是为财富提供安全保护,是我们应尽的义务。我们要用纲领指导我们行为的职 业化和规范化。为此,提出以下服务的宗旨来指导我们的日常服务工作的行为。
◆ 服务宗旨:服务贴近用户。
◆ 服务方针:真诚、高效、快速、周到。
◆ 服务目的:为应用提供方便,为管理创造价值。
◆ 服务口号:真情围绕客户,服务就在身边。